第一次讀是這本書剛出版沒多久，那時候高三，但當時沒讀完。最近花了一個月細細讀過，收穫很大。這種傳記真的在人生不同時期會讀出不同東西。賈伯斯對商業的理解，如果是一年前的我可能完全不會在意書中這部分的內容。底下整理書中很不錯的片段，加上自己一點點的想法
禪：我開始了解，直覺頓悟與知覺要比抽象思考和邏輯分析來得重要
馬庫拉（蘋果早期投資人）蘋果的行銷哲學，特別強調三點。第一點是同裡心，也就是要能靈敏的察覺消費者的感受。“我們真的要比其他公司，更了解消費者的需求。”第二點是有焦點。“為了一心一意做好我們決定做的事，我們必須有焦點，以壯士斷腕的精神，割捨其他不那麼重要的東西。”第三點為聯想。也就是一家公司或其產品傳達給消費者的感覺，會讓消費者聯想到該公司或產品。馬庫拉說：就像書的封面設計好壞與否，會影響買書人對書的評價。我們不但要有最好的產品、最好的品質，也要有最有用的軟體程式等。要是我們的產品包裝粗糙、隨便，消費者就會認為這不是好或。如果我們的包裝有創意且專業，消費者必然對我們的品質有信心
賈伯斯：從打開 iphone 或 iPad 包裝箱那一刻的觸感，你已可預知使用這個產品的感覺。這就是馬庫拉教我的
阿堯：三點都非常重要。因為真心想幫客戶解決問題，瘋狂找出消費者遇到的問題，急著幫他們解決的情況下，就演變出以產品為導向的公司。關於聚焦，下面有更多論述。關於聯想和設計，過去一年因為威宇的原因，慢慢接受了設計的重要，也明白品牌聯想的概念。而最近親自看過設計帶來的力量，發現過去的我真的挺無知
賈伯斯堅持（還跟同事辯論到哭），蘋果對消費者必須比其他公司做得更好，因此蘋果二號應該提供一年保固（一般電腦公司只提供 90 天的保固）
阿堯：如果一家公司拼了命做出比對手好很多倍的產品，這個投資題目明顯嗎？當然，答案可能視價格與到底公司有沒有獲利而定。但張磊說過：真正的大家，他們有共同的特點。第一，收入告訴我都沒法預測，第二，問利潤率說不知道。我只要給消費者創造最大的價值，消費者讓我賺多少我就賺多少，都覺得沒把這些事認為是多大的事。越不這麼想的人越是利潤最高的公司
追求完美，沒有極限
“如果你是木工，釘了個很漂亮的抽屜櫃，你會隨便用一塊夾板做背板嗎？儘管背板總是貼著牆壁，沒人看得到，但你還是知道那塊板子就在那裡，最後你還是決定用一塊好木板來釘。這樣你才能高枕無憂，因為你已顧及美觀和品質，做到盡善盡美了。馬庫拉告訴賈伯斯，一般人的確會以貌取人，如果一本書的封面很難看，就沒有讓人想去翻閱的衝動，因此必須注重包裝
他讓設計箱子的人，重做五十次
帶著白色手套檢查工廠的灰塵。因為看到日本的工廠就是那麼乾淨。那樣的潔淨表現出了不起的團隊精神和紀律。如果蘋果的廠房無法一塵不染，還談什麼紀律？
親自審閱邀請名單、午餐菜單。為了舞台聲光效果，花了六萬（1988 NeXT）和一家影像藝術公司合作
每一張投影片他都會修改個六、七次。他會一再演練講稿，更動一、兩個字，然後繼續演練
為了打造瘋狂般偉大的機器，上市時間因此比預定時程延後了一年四個月。賈伯斯說：延後總比做錯來得好
阿堯：讀完這段可能真的覺得賈伯斯太誇張。但近期親身體驗，確實認為不斷追求完美的過程會帶來很大的力量
完美的體驗
賈伯斯認為最好的產品是“軟體與硬體一體成型產品”，從製造端的使用者全程掌控。軟體是為了硬體量身定做，硬體也是為了軟體量身定做。麥金塔是給一般大眾使用的，不是為了那些電腦高手設計的。使用者會有什麼經驗，已在他操控之中
為了打造軟硬體結合，因此他要求公司所有部門必須同步作業、密切合作。賈伯斯最愛用的名詞是 deep collaboration 以及 concurrent engineering。他完全捨棄序列式的產品開發流程，不再讓產品從公家部門到設計、生產、行銷、配銷，一步步照流程走，反而要求所有部門必須同時作業、彼此合作。“我們的策略是發展出整合型的產品，這表示我們的產品開發流程也必須完全整合、互相合作。”
阿堯：以產品為導向，可能導致於部門間合作方式的改變。大家是為了同一個產品努力，而不是部門的 KPI
追求意義
羅琳（賈伯斯老婆）：有關家具的理論，我們足足討論了八年。我們不斷自問：沙發的目的是什麼？談到設計和家庭價值。我們最在意的是洗衣要花多花一倍時間嗎？或是希望衣服洗完變得柔軟而且能穿得更久？
阿堯：定義決定了一切。沙發是什麼？洗衣機是什麼？透徹思考過這種看似無料名詞的定義，力量真的很大
Think different:
Here’s to the crazy ones, the misfits, the rebels, the troublemakers, the round pegs in the square holes… the ones who see things differently — they’re not fond of rules… You can quote them, disagree with them, glorify or vilify them, but the only thing you can’t do is ignore them because they change things… they push the human race forward, and while some may see them as the crazy ones, we see genius, because the ones who are crazy enough to think that they can change the world, are the ones who do.
阿堯：這麼美的字直接引用原文，大家可以看 Think different 這個影片，真的雞皮疙瘩
艾莉森（Oracle 創辦人）：賈伯斯創造了科技業唯一一個生活風格品牌。你會因為開某些車子而驕傲，例如保時捷、法拉利、豐田油電車，因為你的愛車會透露某些個人訊息，而蘋果的產品也給人同樣的感覺
阿堯：特別留意那些成為生活風格品牌的公司
Focus
懂得聚焦是賈伯斯的強項之一，他說：決定不做什麼，跟決定做什麼，一樣重要。就公司而言如此，就產品而言亦同
強尼艾夫
賈伯斯：強尼的影響力非常深遠，不僅對蘋果，也是對整個世界。他在任何方面都聰明過人。他深深了解企業經營概念以及市場行銷概念。他學東西有如彈指般輕易。他比任何人都了解蘋果的核心理念。如果我在蘋果有一個心靈伴侶，那一定就是強尼了。大多數的產品都是強尼和我一起想出來的。他不但掌握得住大方向，而且還看得到每一項產品最微小的細節。他非常了解蘋果是一家產品導向的公司。強尼絕對不只是一位設計師
為什麼我們覺得簡單就是美？因為就產品而言，我們必須得到掌控感。只要在複雜中建立起秩序，你就找到了讓產品聽命於你的方式。簡約不只是一種視覺風格，也不只是一種形式上的極簡或不散亂，你必須深入發掘及掌握複雜的內涵。要創造出真正的簡約，必須走到非常深。你必須真正深入了解一項產品的本質，才能去蕪存菁
賈伯斯說：在多數人的字典裡，設計的定義就是外觀。但對我而言，設計的定義無遠弗屆。設計是任何人工產品的靈魂，他們以許多不同層次的外貌，來表達自己
阿堯：你必須真正深入了解一項產品的本質，才能去蕪存菁，這句話說得真好。賈伯斯說達文西說過：Simplicity is the ultimate sophistication。很少人願意花時間探討事物的本質，但如前面說過的，那樣做會帶來很大的力量
關於優秀的團隊
就生命中絕大部分的事情而言，頂尖與平庸之間的差距大約是 30%，在我看來沃茲尼克就比一般工程師高明至少 50 倍。麥金塔團隊就是希望打造出每一個成員都是 A 咖的團隊。我發現頂尖好手其實很喜歡與其他頂尖好手合作，他們只是討厭和 C 咖共事而已。皮克斯就是一家每個人都是 Ａ 咖的公司
如果只能帶一百個人上救生艇去一家新公司，自己會帶哪些人？
關於專賣店
專賣店不應以蘋果的四個主要電腦產品線為核心，而應以消費者的數位生活為核心。比方說，我認為專賣店裡應該有一個電影灣區，讓各種機型的麥金塔隨時播放 iMovie，並示範如何將影像資料從錄影機中，轉到電腦裡進行播放或剪輯
關於問題
如果你發現有些事情不太對勁，你不能當作沒看見，之後再回頭來處理，那是別家公司的做法，不是蘋果的做法
以產品帶動產品
我忽然有個瘋狂的想法：或許我們可以因為 ipod 的廣告而賣出相同數量的 iMac。不只如此，iPod 還會喚出蘋果的創新、新世代形象。因此，我挪用了 7500 萬美元的廣告費給 iPod。原本編列給 iPod 的廣告費用，應該連百分一都不到。但這也表示我們將掌控整個音樂播放器的市場，因為我們比別人整整多砸了一百倍的廣告費
科技與人文藝術的交接
到皮克斯工作之後，我發現了一個很大的奇異。科技公司不懂得創意，他們不重視直覺性思考;唱片公司的經紀部門就不同了，他們有能力聽完幾百個人的作品，然後直接點出哪五個人最可能成功...極少數如我，能輕鬆了解創造科技產品需要用到直覺與創意，而藝術工作也必須嚴守紀律
真的愛一件事情才能把它做好
年紀越大，我愈能體會”原動力“的重要。Zune 之所以那麼彆腳，是因為微軟的人不像我們是真心熱愛音樂藝術。我們勝出的原因在於，我們本身就熱愛音樂。我們是在為自己設計 iPod。當你是在為自己或自己最好的朋友、家人做一些事情時，你絕不會敷衍了事。如果你不愛一樣東西，你就不會願意多用一份心力、多花一個週末加班、盡全力挑戰現狀
美國缺乏工程師
蘋果能在中國雇用 70 萬名工人，那是因為當地有三萬名工程師在工廠支援。但是在美國找不到那麼多的工程師。駐場工程師不需要有博士學位，也不必是天才，只需要有製造的基本工程技術。不管是技術學院、社區大學或是職業學校，都可訓練出這樣的人。“如果美國能教育出那麼多的工程師，我們就能把更多的工廠疑回美國”
與 Larry Page 對談
我們談了很多關於聚焦的事情，也談到選擇人才的問題，以及如何知道哪些人可以信賴，如何建立一支可以讓人依賴的團隊。我主要強調的還是聚焦。目標可能有很多個，但你想要全力投入的是哪五種產品？你必須把其他幾種產品全部砍掉，才不會被拖垮。這些不必要的產品會把你變成另一個微軟，或是做出符合需求，但稱不上卓越的產品...我將盡可能幫你的忙，也會繼續對 Zuckerberg 那樣的年輕人提供建議。我將利用我的餘生，幫助下一代記得偉大公司的血統，希望他們能繼承這樣的傳統，長久以來，矽谷幫了我很大的忙，我應該盡最大的努力來回報
賈伯斯自白
我對建立一家屹立不搖的公司有著不滅的熱情。我希望激發公司裡的人做出偉大的產品，其他都是其次的。能獲利當然很好，因為這樣才有更多的本錢去做很棒的產品。然而。最重要的動機還是產品，而不是獲利。雖然製造產品和追求獲利只有些微的不同，但這目標的確關係到一切，包括你要雇用什麼樣的人，晉升哪些人，在開會的時候要討論什麼
阿堯：為什麼初心很重要，因為當遇到兩難、抉擇，到底你在意的是什麼會決定你做出怎樣的決定。賈伯斯這裡講得又更細，連雇用什麼人、投入資源在什麼地方，都會受到初心的不同而有所不同
寶麗來的蘭德曾提到人文與科學的交會。我喜歡這樣的交會，這就是最神奇的地方。目前創新的人很多，我的職涯最突出的並非創新。蘋果能打動很多人的心，是因為我們的創新還有很深的人文淵源。我認為，偉大的工程師和偉大的藝術家很類似。他們都有表達自己的深切慾望
蘋果能做的，就是幫消費者整合。因為一般人都很忙，完全抽不出時間想這些。如果你對製造偉大的產品充滿熱情，你就會想整合，把你的硬體、軟體和內容變成一個整體。如果你想開闢新的疆土，你得自己來。如果你要使你的產品開放，和其他軟硬體相容，就不得不放棄你的一些遠見或夢想
像 IBM 或微軟這樣的大公司為什麼會衰退？他們本來表現得很不錯，能夠不斷創新，最後稱霸一方，但之後就不再那麼重視產品品質。他們漸漸認為，公司最重要的人才是銷售人員，而非產品工程師和設計師，因為只有銷售人員才能使公司的營收數字攀升，最後公司的掌門人就是做銷售的
你必須不斷創新。Bob Dylan 或許可以創一輩子的抗議歌曲，這樣或許能賺更多的錢，但他從來不在原地踏步。1965 年，他改走電子樂凬，喜歡民謠的死忠派紛紛離他而去。但他 1966 年在歐洲的巡迴演唱，就是他登峰造極的時刻。他可以繼續用民謠吉他演出，聽眾也會喜愛，但他帶著 The Band 上場，用力刷著電吉他。觀眾席上傳來噓聲，甚至大罵。接著，Bob Dylan 告訴樂團的夥伴：給我他媽的大聲談！夥伴們都照做了。披頭四也是，他們不斷演化、前進，精益求精。這也是我一直想做的：繼續前進。不然，就像 Bob Dylan 說的，你要不是忙著生存，就是在為死亡瞎忙
阿堯：把自己殺死重新來過，你可能短時間內會失去部分掌聲，但不這麼做會陷入破壞式創新的陷阱。賈伯斯用 iPhone 殺死 iPod 了
我的動力是什麼？我想，大多數有創造力的人都不忘感謝前人的努力。我使用的語言或數學都不是我發明的，我的食物很少是我自己準備的，我的衣服也是別人做好的。我做的一切仰賴其他人，可以說，我們是站在別人的肩膀上。很多人也希望能為全人類貢獻一己之力，讓世界變得更好。我們無法像 Bob Dylan 那樣寫歌，也不能像 Tom Stoppard 那樣會寫劇本，我們只能救自己僅有的才能去發揮，去表達我們深刻的感覺，貢獻一點東西出來，以感謝前人的努力。這就是我的動力
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